手机出现恶意扣费或自动扣费问题时，可以按照以下步骤进行处理：

1、检查并取消自动续费服务

苹果设备：打开“设置”应用，点击你的Apple ID，进入“订阅”，在这里你可以看到所有正在订阅的服务，找到想要取消的服务后，点击“取消订阅”。

安卓设备及支付平台：

支付宝：在“我的”页面点击“设置”，选择“支付设置”，点击“免密支付/自动扣款”，找到不需要的订阅服务后点击“关闭服务”。

微信（iOS系统）：在主界面找到右下角的“我”，然后选择“支付”，点击右上角的三个点进入“支付管理”，找到“扣费服务”后打开，在扣费服务中找到想要取消的服务后打开，选择“关闭服务”。

云闪付：点击首页右下角的“我的”，点击右上角的齿轮进行“设置”，选择“支付设置”，点击“付款码小额免密支付” 或者下方“无感支付”（乘车码一般在“无感支付”中），找到相关自动扣费项目并关闭。

翼支付：点击“我的”，向下滑动至底部点击“设置”，“支付设置”中点击“自动代扣”即可查看和取消自动扣费。

2、处理恶意扣费问题

及时联系运营商：如果发现是运营商乱扣费，可以通过发送短信、拨打客服电话等方式要求退订增值服务，中国移动用户编辑短信“0000”发送至10086，电信用户编辑短信“00000”发送至10001，联通用户编辑短信“0000”发送至10010，均可查询已订购的包月类增值业务并进行退订，也可以直接致电运营商客服热线，如中国移动10086、电信10000、联通10010，向人工客服说明情况，要求退还被扣除的费用。

联系第三方支付平台：若怀疑是第三方支付平台导致的自动扣费，可以联系该平台的客服，如支付宝客服95188、微信支付客服95017等，提供相关信息，让平台协助调查并处理。

举报投诉：如果与运营商、第三方支付平台沟通后无法解决问题，可以向相关部门进行投诉，比如消费者投诉电话12315或网信办投诉电话12377。

检查手机是否中恶意软件：如果手机中了恶意扣费软件，可以使用正规的杀毒软件对手机进行扫描查杀，卸载来历不明的应用，修改支付密码等信息，避免造成更大的损失，如果必要，可以将手机恢复出厂设置或重刷系统来清除恶意软件。

面对手机恶意扣费或自动扣费问题，应先检查并取消不必要的自动续费服务，再针对恶意扣费及时联系运营商或第三方支付平台处理，若沟通无果，可向相关部门投诉，需警惕手机中的恶意软件，采取相应措施确保账户安全。