1、拨打查询
- 直接使用手机拨打中国移动的客服电话10086。
- 按照语音提示操作,通常可以直接对AI助手说出你想要查询的具体内容,如“查询本月话费账单”,稍等片刻,系统就会将账单明细以短信的形式发送给你。
2、短信查询

- 打开手机的短信编辑界面,给中国移动的官方号码10086发送特定的代码指令来查询话费,发送“CXHF”可查询当月话费,发送“CXLL”可以查询套餐剩余的流量等信息。
- 不同的地区或业务可能有不同的代码,你也可以发送“0000”或者“10086”到10086进行余额查询,具体的短信代码指令你可以通过咨询10086客服或查看中国移动官网的相关说明来获取。
3、移动APP查询
- 在手机的应用商店中搜索并下载安装“中国移动”官方APP。
- 打开APP后,使用手机号码和验证码进行登录。
- 登录成功后,在首页或相关菜单中找到“我的”选项,点击进入后再找到“账单查询”功能,即可查看详细的扣费明细。
4、微信公众号查询
- 打开微信,点击右上角的加号,选择“添加朋友”。
- 在搜索框中输入“中国移动10086”,找到对应的公众号并关注。
- 关注后,在对话框中直接发送“账单查询”,即可收到账单链接,点击链接就能查看详细的账单信息。
5、微信小程序查询
- 打开微信,点击界面上方的搜索框。
- 在搜索框中输入“中国移动10086+”,然后在搜索结果中点击进入该小程序。
- 登录后,点击“服务”中的“一键查询”,即可查询话费账单。
6、移动官网查询
- 打开浏览器,输入中国移动的官方网址([www.10086.cn](http://www.10086.cn))并访问。
- 在网站的登录界面输入您的手机号码和服务密码进行登录。
- 登录成功之后,在“我的”菜单中点击“账单查询”,然后就可以查看到相关的账单信息。
中国移动提供了多种方便快捷的查询渠道供用户选择,无论是通过电话、短信还是线上平台,都能轻松获取自己的话费及消费明细情况,用户可以根据自身所处的场景和个人喜好来选用合适的查询方式。