空调出现外机不工作但内机有风的情况，可能由多种因素导致，以下是一些常见的原因：

1、电源相关问题：

供电不足或中断：检查外机的电源插座是否插紧，电源线是否有破损、断裂等情况，可以用万用表测量插座的电压是否正常，若发现无电或电压不足，可能是保险丝熔断、空气开关跳闸等导致的。

电脑板故障：室内机电脑板出现故障可能导致无法正常向外机供电，电脑板上的继电器、控制压缩机的芯片等元件损坏，会使外机得不到正确的启动信号而无法运转，需专业师傅进行检测和维修。

2、制冷剂不足或有泄漏：

制冷剂不足：制冷剂是空调制冷制热的关键介质，如果制冷剂不足，外机的压缩机可能无法正常工作，这种情况常见于制冷剂使用时间较长后的自然消耗，或者安装不当导致的初始充注量不足。

制冷剂泄漏：系统中有泄漏点会使制冷剂逐渐减少，影响空调的正常运行，可以通过观察外机的管道接头处是否有油渍来判断是否存在泄漏，一旦发现泄漏，需要专业人员进行检漏、修复并补充制冷剂。

3、连接线路故障：

室内外机连线松动或接触不良：长期使用后，内外机之间的连接线可能会出现松动、氧化等问题，导致信号传输不畅，外机无法接收到启动和运行的指令。

线路损坏：老鼠咬坏、磨损等原因可能造成连接线路的绝缘层破损，引发短路或断路故障，使外机无法通电工作。

4、电子元件损坏

压缩机故障：压缩机是空调的核心部件，如果其启动电容老化、压缩机内部绕组短路或开路等，会导致压缩机无法正常工作。

风扇电机损坏：外机的风扇用于散热和换热，若风扇电机出现故障，如线圈短路、轴承卡死等，会使散热不良，影响外机的正常运行，进而导致外机停止工作。

5、保护装置触发

过流保护：当空调的电流超过额定电流时，过流保护装置会切断外机的电源，以避免设备损坏，这可能是由于压缩机负载过大、散热不良、系统管路堵塞等原因引起的。

高压保护和低压保护：制冷系统的压力过高或过低都会触发相应的保护机制，冷凝器散热不良会导致高压过高，而制冷剂不足则可能导致低压过低，这些情况会使外机自动停机。

6、环境因素

温度过低或过高：在极端低温或高温环境下，空调可能会出现自我保护而停止外机运转，如果室外机周围环境通风不良，如被杂物遮挡、安装在狭窄空间等，也会影响其散热效果，导致外机过热保护。

7、其他问题

遥控设置错误：部分空调具有多种功能模式和参数设置，如果用户误将模式设置在不需要外机启动的状态，外机就不会工作，可以检查遥控器上的设置是否正确。

滤网和传感器脏堵：空调的滤网积尘过多或空气滤网堵塞，会影响空气流通和散热，导致外机工作异常，温度传感器、压力传感器等传感器如果出现故障或被灰尘覆盖，可能会向控制系统发送错误的信号，使外机无法正常启动。