在12306平台预订火车票的步骤包括：注册账号、登录账号、查询车票信息、选择车次和席别、填写乘客信息、确认订单并支付，在网上购买火车票的步骤如下：

1、注册账号：打开12306官方网站或下载官方App，点击“注册”按钮，填写个人信息进行实名注册并进行身份认证。

2、登录账号：输入用户名和密码登录12306账户。

3、查询车票信息：进入主界面后，选择出发地、目的地和出发日期，点击“查询”按钮获取可购票列表。

4、选择车次和席别：浏览查询结果，选择适合的车次及席别（如硬座、硬卧、软卧等）。

5、填写乘客信息：添加乘车人，填写乘客姓名、身份证号码等信息。

6、提交订单并支付：确认订单后，选择合适的支付方式完成付款（支持多种支付方式）。

通过以上步骤即可成功在12306平台预订火车票，确保提前做好准备，以便顺利出行。