检查网络环境方面

避免拥堵时段和地点：如果处于人员密集的场所如商场、演唱会现场，或者在上下班高峰期使用移动数据上网，可能会出现网络拥堵的情况，此时可以尝试更换到相对空旷、人少的地方，比如公园、郊外等，或者选择在非高峰时段使用手机上网，以获取更好的网速。

优化家庭 Wi-Fi 网络：如果是在家里使用 Wi-Fi，发现网速慢，可尝试调整路由器的位置，使其尽量远离金属障碍物和其他电子设备，减少干扰，也可以登录路由器管理界面，查看是否有其他陌生设备连接占用带宽，如有则将其拉黑，部分路由器支持双频合一功能，可开启该功能并手动将 2.4G 和 5G 频段绑定，提升上网体验。

检查网络套餐限制：联系运营商客服查询是否达到了流量限速的标准，如每月使用达到一定 GB 数后会被限速，若已限速，可根据需求订购提速包恢复网速；若是达量降速的套餐，考虑变更为更高档次的不限速套餐。

排查硬件设备问题

检查手机 SIM 卡：取出 SIM 卡，用橡皮擦轻轻擦拭其金属芯片部分去除氧化层，再重新安装回插槽中，看是否能提升网速，若 SIM 卡老化严重或损坏无法修复，建议前往营业厅更换新的 SIM 卡。

重启设备：关闭手机后重新启动，这有助于清除临时故障和缓存数据，恢复正常运行状态，对于路由器也可进行重启操作，以排除其自身故障导致网速慢的问题。

检查路由器性能：如果怀疑是路由器性能不足导致的网速慢，可以考虑升级路由器固件到最新版，以获得性能优化和 bug 修复，或者直接更换一台性能更强劲的路由器来提升网络速度。

软件设置与优化

切换网络模式：在移动网络设置中，将网络模式从当前使用的 4G 切换到 3G，观察网速是否有所改善，若 3G 网络速度正常，则可能是所在区域的 4G 网络负荷过高，可暂时使用 3G 网络上网。

更改 DNS 设置：在手机的网络设置中，找到 DNS 设置选项，将其从默认的自动获取改为手动设置，推荐使用公共 DNS 服务器，如 Google 的 8.8.8.8 或 Cloudflare 的 1.1.1.1。

调整 APN 设置：不同地区、运营商适用的 APN 接入点不同，进入设置中的 “APN” 选项，手动添加当地的 APN 信息，选择更优的 APN 可以提升网速，需注意的是，APN 的名称和参数必须是小写的。

重置连接设置：打开手机的设置菜单，找到 “连接与共享” 或类似选项，在其中找到 “重置开关” 或相关设置，点击后可选择需要重置的手机卡对应的连接设置，等待手机自动重置完成即可，此方法可清除冗余信息和可能的错误配置，提升网速。