中国电信为用户提供了三种查询话费的方式,具体如下:
1、客服电话
拨打方式:拨打10001。
操作流程:拨通后根据语音提示操作,选择“查询话费”,再输入手机号码并按“#”键确认,之后会听到语音提示告知话费余额。
2、发送短信
:编辑短信“101”。
接收方:将编辑好的短信发送至电信服务号码10001。
:稍后会收到包含话费余额的短信。
3、线上平台
登录步骤:访问电信网上营业厅或掌上营业厅,使用手机号码和服务密码登录。
查询位置:在首页点击“我的账户”即可查看到话费余额。
通过以上几种方法可以方便快捷地查询到自己的话费情况。