如何取消电话订票以及飞机退票,以下是详细步骤和相关信息:
取消电话订票
1、通过客服电话取消订单:拨打订票平台提供的客服电话,根据语音提示选择“取消订单”或“改签”,然后输入订单号进行取消操作。
- 若忘记订单号,可以通过报身份证号查询订单。
- 注意,非本地号码需加拨区号+95105105(例如北京的号码应拨打01095105105)。
2、自动取消订单:如果超过规定时间未支付取票,系统会自动取消订单,无需手动操作。
飞机票退票
1、网上办理退票:
- 如果尚未取得纸质机票,可以直接在航空公司官网或订票平台上登录账户,选择“退票”选项。
2、电话退票:
- 联系航空公司的客服热线,说明退票需求并按照客服指引操作。
- 提供必要的信息如订单号、姓名等,以便于客服查找并处理订单。
3、现场办理退票:
- 如果已经取得纸质机票,需要前往机场的航空公司值机柜台或售票窗口,出示身份证和护照证件办理退票。
- 部分航空公司允许在起飞前一定时间内通过手机App或官方网站完成退票手续。
无论是取消电话订票还是飞机票退票,都建议提前了解相关政策和流程,以便顺利完成操作。