苹果ID被禁用和被封禁是两种不同的情况，以下是针对这两种情况的解决办法：

苹果ID被禁用

1、通过官方渠道解决

苹果官网

登录账户管理页面：访问苹果官网，找到“管理你的Apple ID”选项进入，输入自己的Apple ID和密码进行登录。

检查安全问题：在账户管理页面的“安全”选项中，检查是否有未验证的安全问题或未收到的验证邮件，如果有，按照提示完成验证，验证成功后再次尝试启用Apple ID，即可解除锁定。

联系客服

拨打客服电话：可以拨打苹果官方客服电话，向客服人员详细描述账户被停用的情况，并提供注册时的相关信息，如姓名、出生日期、安全提示问题答案等，客服会引导你进行身份验证，验证通过后会协助你解锁账户。

在线客服：还可以通过苹果官方网站的在线客服渠道，与客服人员沟通解决问题。

2、其他辅助操作

重置密码：在手机上依次点击“设置”->“Apple ID”->“密码与安全性”->“更改密码”，按照提示设置新密码，设置完成后查看账户是否恢复正常。

注销其他设备：如果在“设置”->“查看我的Apple ID”->“设备”中发现有不熟悉或非本人使用的设备，可将其注销，以降低账户风险。

在新设备上重置账户：若是在新设备上登录时账户被提示停用，可在新设备上按照系统提示进行账户重置操作。

清除浏览器缓存：如果通过网页登录Apple ID时出现提示被停用，可能是浏览器缓存导致的问题，打开浏览器设置，找到清除缓存和历史记录的选项，清除后关闭浏览器重新打开，看是否能正常登录。

更换邮箱地址：若账户绑定的邮箱地址被停用或出现问题，可在账户设置中更换为有效的邮箱地址，并按照系统提示完成相关验证。

申诉：如果认为自己的账户被误判停用，可以前往苹果官方网站的账户支持或反馈页面，填写申诉表格，详细说明情况，如近期的登录地点、使用情况、购买记录等，并强调账户无违规行为，提交申诉后等待苹果审核。

苹果ID被封禁

1、确认封禁原因

检查邮件通知：苹果通常会通过邮件通知用户封禁的原因，如违反了使用条款、存在安全风险、异常行为等，仔细阅读邮件内容，明确封禁的具体原因。

自查使用情况：回顾自己的账号使用过程，是否存在与他人共用账号、在不同设备上频繁登录、使用未经授权的第三方应用或服务等可能导致被封禁的行为。

2、根据原因采取措施：

遵守使用条款：如果是因为违反了使用条款，如分享账号给他人、在不安全的网络环境下登录等，需要停止这些行为，确保今后的使用符合规定。

证明身份：如果是因安全风险或异常行为被封禁，可通过官方渠道向苹果提供身份证明，例如护照扫描件或其他有效证件，以证明自己的身份。

联系客服申诉：向苹果客服说明封禁是误判，并提供相关证据，如账号的相关信息、购买记录、申诉请求等，以便客服进行核查。

考虑注销账号：如果申诉无法成功解决问题，或者认为继续使用该账号可能会带来不便和其他问题，可以考虑注销当前账号并重新申请一个新账号。

无论是哪种情况，都需要保持耐心和谨慎，避免采取任何可能进一步影响账号安全的行动，为了预防未来再次遇到类似问题，建议定期更新密码、开启双重认证、保护好个人信息等措施。